Rückgabe & Umtausch
Sollte ein Teil einmal nicht perfekt passen, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir setzen uns für eine nachhaltige Modeindustrie ein und bitten dich daher, Retouren der Umwelt zuliebe bewusst zu minimieren.
Retoure anmelden
Logge dich in unserem Retourenportal mit deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um die Artikel auszuwählen, die du zurückgeben möchtest.
Paket vorbereiten
Lege die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung in das Paket und lege den ausgefüllten Lieferschein bei.
Versandetikett anbringen
Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus oder nutze den digitalen QR-Code und gib das Paket bei einem Versandpartner deiner Wahl ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
